Hotelöffnung ab Freitag, 13.08.2021

Liebe Gäste & Freunde des Hauses,

heute haben wir von der Verbandsgemeinde erfahren, dass wir aufgrund defekter Abwassersysteme (komplett zerstörte Kläranlagen, daher gelangt das Abwasser direkt in die Ahr) und unzureichender Frischwasserzufuhr den Betrieb erst wieder zum 13.08.2021 öffnen dürfen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass frühere Anreise leider aus diesem Grund nicht möglich sind. Für die entstehenden Umstände möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Alle Hotel-Leistungen stehen Ihnen ab der Hotel-Öffnung wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Aktuell empfehlen wir Ihnen online über unsere Homepage zu buchen.

Glücklicherweise wurde unser Eifelörtchen Wershofen auf seinen 460 Höhenmetern vom Hochwasser komplett verschont. Dennoch zeigten sich auch bei uns einige indirekte Folgen des Hochwassers: Es fing an mit einem mehrtägigem Stromausfall. Dann hatten wir fast eine Woche kein fließendes Wasser im Haus & Ort. Seit dem 15.07.2021 ist unser Betrieb komplett stillgelegt. Unseren Mitarbeitern geht es gut und sie sind alle wohlauf. Auch Wasser und Strom läuft jetzt wieder. Allerdings geht das Internet immer noch nicht und wir können die Mails weder öffnen noch beantworten. Am 30.07.2021 sollte die Internet Störung aber aufgehoben sein und wir werden dann unser Bestes tun, alle Ihre Anfragen zügig zu beantworten.

Die Anfahrt nach Wershofen ist über die A1 aus Richtung Köln möglich. Die Strecke aus Richtung Nürburgring/Ahr ist noch gesperrt - bitte folgen Sie hier den Umleitungen. Die Aufräumarbeiten in den Gemeinden laufen aber auf Hochtouren und auch Strassenverbindungen bessern sich täglich.

Wie auch immer wir uns sehen, wir freuen uns auf Sie! Bis bald & herzliche Grüße, Ihre Carla Caspary & alle Kastenholzer

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer: 02694-381.
E-Mails können aktuell leider noch nicht beantwortet werden, wir gehen aber davon aus, dass dies wieder zügig der Fall sein wird.